Новые правила оказания туристических услуг и типовая форма договора

11 августа 2022 г. принято постановление Правительства № 523, которым утверждены скорректированные Правила оказания туристических услуг.

Правилами регулируется порядок оказания туристических услуг и услуг, связанных с организацией туристического путешествия, когда они осуществляются не в комплексе.

При этом они не распространяется на отношения между субъектами туристической деятельности, возникающие из договоров поручения или иных не запрещенных законодательством договоров, заключенных между данными субъектами.

В рамках его заключения исполнитель или уполномоченный турагент предоставляет заказчику информацию о туристических услугах, включающую сведения:

• о программе туристического путешествия;
• о туроператоре, сформировавшем тур;
• о стоимости туристических услуг, сроках и порядке их оплаты;
• о комплексе мер, гарантирующих обеспечение личной безопасности и сохранности имущества туристов, экскурсантов во время совершения туристического путешествия;
• о точном времени начала туристического путешествия;
• иную информацию, связанную с оказанием туристических услуг.

При международном выездном туризме дополнительно предоставляется информация:

• о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта;
• об обеспечении исполнения туроператором, сформировавшим тур, обязательств по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма посредством способов обеспечения исполнения туроператором обязательств по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма;
• о порядке обращения участников туристической деятельности за возмещением имущественного вреда в связи с наступлением случаев невозможности исполнения туроператором своих обязательств.

Информация о туристических услугах должна быть предоставлена участникам туристической деятельности в письменной форме разборчивым шрифтом на понятном заказчику языке.

Правилами также регламентирован порядок оказания услуг по:

• перевозке;
• размещению;
• экскурсионному обслуживанию.

Кроме того, определены особенности оказания туристических услуг несовершеннолетним туристам, экскурсантам. Постановлением № 523 также установлена типовая форма договора оказания туристических услуг.

Документом признаются утратившими силу постановления Совета Министров Республики Беларусь:

• от 12 ноября 2014 г. № 1064 «Об утверждении Правил оказания туристических услуг»;
• от 13 апреля 2017 г. № 282 «О внесении изменения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 ноября 2014 г. № 1064».

Документ вступает в силу с 1 января 2023 г.
 

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь