Интернет-магазин Wildberries получил повторное предписание от МАРТ за платный возврат товара

С 9 декабря 2022 года в интернет-магазине Wildberries снова введена комиссия за возврат товара. Об этом в МАРТ сообщили покупатели маркетплейса. 

Интернет-магазином wildberries.by введена плата за возврат каждой единицы товара надлежащего качества, не подошедшего потребителю по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации. Уведомление о платном возврате товара размещено в разделе «Корзина» (1,98 руб., 2,97 руб. или 3,96 руб. за возврат на склад при отказе).
 

13 декабря 2022 года МАРТ повторно вынесено предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей продавцу ООО «ИМВБРБ». В настоящее время ведется работа по привлечению должностного лица ООО «ИМВБРБ» к административной ответственности.
 

В сентябре этого года МАРТ уже направлялось аналогичное предписание продавцу ООО «ИМВБРБ», которое было исполнено – платный возврат товара был отменен.

По информации МАРТ